Информация к новости
  • Просмотров: 637
  • Автор: Admin
  • Дата: 30-05-2012, 12:27
Нравится(+) 0 Не нравится(-)
30-05-2012, 12:27

В Луцке открыли телефон доверия

Категория: События

В Луцке открыли телефон доверия


В Луцке на телефон доверия звонят новоиспеченные мамы, которые не знают, что делать со своим малышом. Об этом рассказала директор Луцкого городского центра социальных служб для семьи, детей и молодежи Лина Галан.

По словам Лины Галан, телефон доверия (25-60-42) работает в ежедневном режиме с 8.00 до 17.15. «Мы постоянно, когда заходим в семье и проводим социальное инспектирование, оставляем сообщение о телефоне доверия. Может, человек во время социального инспектирования не хорошо рассказала свою проблему или что-то немного слукавила и не захотела ее осветить. И с помощью телефонного общения, когда человек человека не видит, она может гораздо больше рассказать о проблеме», - говорит Галан.


Также директор Луцкого городского центра социальных служб для семьи, детей и молодежи поделилась, что после профилактических мероприятий в учебных заведениях города на телефон доверия массово звонят ученики школ, студенты и т.д..

«Когда посещаем школы, мы также проводим работу со старшеклассниками, отмечаем номер этого телефона. И бывает такое, что провели профилактическое мероприятие - массово пошли какие-то звонки», - добавила она.

Лина Галан говорит, что в основном люди обращаются за консультативной помощью юридического характера. Однако все зависит от возрастной категории населения.

«Что касается детей, то психологические аспекты. Более взаимоотношения с родителями, друзьями. Мы не можем сказать, что они прислушаются к нашим консультаций, но они звонят, и им это не безразлично», - рассказывает Галан.

По словам специалиста, молодежь больше интересует тема воспитания детей. «Бывают случаи, когда звонят женщины, которая родили ребенка. Например, молодая мама не думала, что это так тяжело, и не знала, что с малышом делать. Удивляется тем, что врач и медсестра в течение первого месяца приходят раз или два, а не каждый день. В такой момент даже не перенаправит человека. Вопрос стоит в ее психологическом характере. Она решила, что это будет хорошая ребенок, не будет плакать, ей досаждать», - говорит Лина Галан.

Также специалист утверждает: чтобы вывести человека из такого состояния, часто советуют клиенту прийти на консультацию. «У нас есть специально оборудованный кабинет для этого, психологи и юрист, которые оказывают квалифицированную работу», - сказала директор Луцкого городского центра социальных служб для семьи, детей и молодежи.

В службе, когда никто не может поднять трубку, ставят автоответчик. Перед этим сотрудники технического отдела узнавали, как установить автоответчик на телефоне. Как оказалось, это очень просто, это все есть в инструкции.
html-cсылка на публикацию
BB-cсылка на публикацию
Прямая ссылка на публикацию

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.